Política de Cookies

Última atualização: 31/12/2025

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, smartphone, tablet) quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo e lembre suas preferências e ações ao longo do tempo.

Esta Política de Cookies explica como a Exposa.com.br (CNPJ 27.607.249/0001-16) utiliza cookies e tecnologias similares na plataforma Exposa, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e orientações da ANPD.

2. Por que Usamos Cookies?

Utilizamos cookies para:

  • Essenciais: Garantir o funcionamento básico da plataforma (autenticação, segurança)
  • Funcionais: Lembrar suas preferências e configurações
  • Analíticos: Entender como você usa a plataforma e melhorar a experiência
  • Marketing: Personalizar conteúdo e anúncios (apenas com seu consentimento)

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

3.1 Cookies Essenciais (Necessários)

Não podem ser desabilitados - São fundamentais para o funcionamento da plataforma.

NomeFinalidadeDuração
sb-access-tokenAutenticação do usuário1 hora
sb-refresh-tokenRenovação de sessão7 dias
csrf_tokenProteção contra ataques CSRFSessão
cookie_consentArmazena suas preferências de cookies1 ano

3.2 Cookies Funcionais

Melhoram a funcionalidade e personalização. Podem ser desabilitados, mas isso pode afetar recursos.

NomeFinalidadeDuração
user_preferencesLembra configurações do dashboard6 meses
themeTema claro/escuro escolhido1 ano
languageIdioma preferido1 ano

3.3 Cookies Analíticos

Coletam informações sobre como você usa a plataforma. Dados anonimizados.

ServiçoCookiesFinalidadeDuração
Google Analytics_ga, _gid, _gatAnálise de uso e tráfego2 anos / 24h / 1 min
Hotjar_hjid, _hjSessionUserMapas de calor e gravações1 ano

Nota: Google Analytics configurado com anonimização de IP (anonymizeIp: true).

3.4 Cookies de Marketing

Requerem seu consentimento explícito. Usados para personalizar anúncios.

ServiçoCookiesFinalidadeDuração
Google Ads_gcl_auRastreamento de conversões90 dias
Facebook Pixel_fbp, frAnúncios personalizados90 dias / 3 meses

4. Como Gerenciar Cookies

4.1 Banner de Consentimento

Na sua primeira visita, exibimos um banner onde você pode:

  • Aceitar Todos: Permite todos os cookies
  • Rejeitar Não Essenciais: Apenas cookies essenciais
  • Personalizar: Escolher categorias específicas

4.2 Configurações da Plataforma

Você pode alterar suas preferências a qualquer momento em:

Dashboard → Configurações → Privacidade → Gerenciar Cookies

4.3 Configurações do Navegador

Você também pode gerenciar cookies diretamente no seu navegador:

Google Chrome

Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados de sites

Mozilla Firefox

Opções → Privacidade e Segurança → Cookies e dados de sites

Safari

Preferências → Privacidade → Gerenciar dados de sites

Microsoft Edge

Configurações → Cookies e permissões de site → Gerenciar e excluir cookies

Atenção: Desabilitar cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto da plataforma.

5. Cookies de Terceiros

Utilizamos serviços de terceiros que podem definir seus próprios cookies:

Google Analytics

Análise de tráfego e comportamento. Dados anonimizados.

Política de Privacidade do Google →

Stripe

Processamento de pagamentos. Cookies para prevenção de fraudes.

Política de Privacidade do Stripe →

Supabase

Infraestrutura e autenticação. Cookies de sessão.

Política de Privacidade do Supabase →

6. Outras Tecnologias Similares

Além de cookies, utilizamos:

Local Storage

Armazena preferências localmente no navegador (não expira automaticamente).

Session Storage

Armazena dados temporários durante a sessão (excluído ao fechar o navegador).

Web Beacons (Pixels)

Pequenas imagens invisíveis para rastrear abertura de emails e visualizações de páginas.

7. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

  • Consentir ou recusar cookies não essenciais
  • Revogar consentimento a qualquer momento
  • Acessar informações sobre cookies utilizados
  • Excluir cookies do seu dispositivo
  • Solicitar informações sobre dados coletados via cookies

Para exercer seus direitos, acesse as configurações da plataforma ou entre em contato: dpo@exposa.com.br

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente. Alterações significativas serão notificadas através de aviso na plataforma.

Recomendamos revisar esta página regularmente. A versão atualizada sempre terá a data da última modificação.

9. Contato

Para dúvidas sobre cookies:

Exposa.com.br

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Email DPO: dpo@exposa.com.br

Email geral: contato@exposa.com.br

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Nós Valorizamos Sua Privacidade

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